Question 1

¿Cómo puedo realizar una compra?

Accepted Answer

Selecciona el producto que deseas comprar, elige la cantidad y agrégalo a tu carrito de compras. Luego, dirígete al checkout, completa tus datos y realiza el pago. Una vez finalizada la compra, recibirás una confirmación de tu pedido en tu correo electrónico.

Question 2

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Actualmente puedes realizar tu compra mediante pago contra entrega o tarjeta de crédito. Selecciona el método de pago que prefieras durante el proceso de compra y completa tu pedido de forma rápida y segura.

Question 3

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido. Recibirás la información correspondiente para dar seguimiento a tu pedido.

Question 4

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Accepted Answer

En Majestic Shop GT no realizamos cambios ni devoluciones por cambio de opinión o errores al seleccionar talla, color o modelo. Por ello, te recomendamos verificar cuidadosamente la información y características del producto antes de confirmar tu compra.Únicamente evaluamos casos en los que el producto presente un defecto de fábrica o se haya enviado un artículo equivocado. Estos inconvenientes deben reportarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido, adjuntando fotografías y la evidencia correspondiente.Cada caso será revisado por nuestro equipo. Los reembolsos únicamente aplicarán cuando, después de la evaluación, se compruebe un defecto de fábrica o un error en el artículo enviado. Los productos en oferta o liquidación y los daños ocasionados por mal uso tampoco aplican.

Question 5

¿Cómo puedo saber si un producto está disponible?

Accepted Answer

Puedes verificar la disponibilidad directamente en la página de cada producto. Si el producto tiene stock disponible, podrás realizar tu compra normalmente. Si aparece como agotado o sin stock, significa que actualmente no está disponible para compra.

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